Nem toda comunicação social é de massa

Nos círculos de esquerda existe uma discussão intensa sobre comunicação e seu papel político, mas às vezes sinto que existe uma grande incompreensão sobre os papéis da comunicação. Assumem que toda comunicação pública é comunicação de massa, e que tem como objetivo “agitação e propaganda”. Mas nada podia estar mais errado.

Seu canal no YouTube, mesmo com milhões de seguidores, não é comunicação de massa, sua conta no BlueSky, mesmo com milhões de seguidores, não é comunicação de massa. Quase nada na internet é. Essas plataformas trabalham com entrega de conteúdo personalizada, o que é, por definição, o oposto à comunicação de massa. Canais de massa entregam a mesma mensagens para todo mundo que os acessa, como a TV, ou o jornal.

A esquerda tem uma dificuldade histórica de manter veículos de massa no Brasil, e entre os motivos estão as décadas de perseguição, censura e fechamento durante as nossas ditaduras, o que criou uma reserva de mercado para as mídias de direita. O canal de massas mais estruturado é a Rede Brasil Atual, que opera a TVT, e mesmo assim, qualquer análise no contexto brasileiro diria que esse ainda é um canal de nicho. Mas esse texto não é sobre a comunicação de massa de esquerda.

Nem toda comunicação social, feita em público e acessível a qualquer um que queira ver, deve ser pensada como comunicação de massa. Inclusive, uma comunicação de nicho tem mais possibilidades interessantes que a comunicação de massa. O que o ICL tem feito em relação às apostas esportivas é um ótimo exemplo. A plataforma tem mobilizado seu público contra as apostas esportivas e impondo a discussão sobre o tema para o governo e outras mídias. Isso é “definição de agenda”, ou agenda setting no jargão da área. Algo que o Greg News fez com maestria em casos como o iFood, que precisou se esforçar muito para recuperar os danos à imagem.

Obrigar a discussão do assunto é um primeiro passo importante, mas para isso é preciso que o meio de comunicação forneça argumentos que o público possa replicar. Apresentar de modo didático, por A + B, com vários tipos de argumentos, para diferentes interlocutores, a posição. E isso grande parte da mídia de esquerda não faz, porque se posiciona como mídia de massa, como se fosse convencer seu público. Mas seu público já é segmentado, já concorda. O papel da mídia segmentada não é convencer, mas ensinar a convencer.

Convidar o público a “se organizar”, em abstrato, é algo para lá de ineficaz, porque a organização ocorre na luta. Convidar o público a participar de uma luta definida abre as portas para a auto-organização. Fornecer argumentos é empoderar o público. Ter uma mídia que faça o ciclo completo de definir agenda, educar seu público sobre como engajar no debate e direcionar para organizações com atuação no tema que estejam preparadas para absorver novos militantes ou instruí-los a se auto-organizar, seria o modelo ideal.

Nesse sentido, a ideia de comunicadores sem vínculo com organizações políticas são muito menos que o ideal. Comunicadores dependentes da agenda da mídia de massa, que fazem contraponto e comentário, sem capacidade de definir agendas, são muto menos que o ideal. Comunicadores que operam apenas em redes de recomendação algorítmica com a ilusão de que serão capazes de “capturar” massas em um funil, são muito menos que o ideal.

Porque o ideal é ter uma comunicação capaz de definir agendas e motivar ação. Para isso, é preciso um ecossistema de comunicação muito mais amplo e complexo do que os canais do YouTube permitem.

O papel das organizações políticas é direcionar a ação coletiva, mas a ação coletiva precisa de espaços muito mais horizontais que o YouTube para se organizar. A Federação, rede social federada, sem recomendações algorítmicas, pode funcionar como o local ideal para esse tipo de comunicação, porque garante o alcance orgânico que privilegia o acesso aos interesses das pessoas, e não ao interesse dos patrocinadores. Libertar os comunicadores da necessidade de acompanhar a agenda definida pelos algorítimos. Toda a mídia de esquerda é de nicho, e todos os nichos se beneficiam de não ter algorítimos.